EL AL Israel Airlines
נציג/ת שירות לקוחות · אל על

קריירה שממריאה
עם אל על

הצטרף/י למשפחת אל על - תפקיד עם משמעות, הכשרה בתשלום מלא, הטבות טיסה ייחודיות, וקריירה אמיתית בתעופה.

הכשרה בתשלוםהטבות טיסהנתב"גהיברידי
גלול/י לגילוי

פרטי המשרה

כל מה שחשוב לדעת במבט אחד

מיקום

נתב"ג

מטה החברה

סוג משרה

משמרות

אפשרות לסטודנט

הכשרה

6 שבועות

בתשלום מלא

תחום

שירות לקוחות

תעופה בינלאומית

על התפקיד

תפקיד שפותח עולם שלם

כנציג/ת שירות לקוחות באל על, תהיה/י חלק ממערך השירות של חברת תעופה לאומית ובינלאומית - כזו שנוגעת בחיי מיליוני נוסעים מדי שנה.

שירות ללקוחות פרטיים, לסוכני נסיעות ולחברות עסקיות - בטלפון, בצ׳אט ובתמיכה באתר. הזדמנות לרכוש ידע מקצועי ולבנות קריירה בתחום התיירות והתעופה.

נציג/ת שירות לקוחות - אל על

מגוון לקוחות

לקוחות פרטיים, סוכני נסיעות וחברות עסקיות.

חברה לאומית

חלק ממערך השירות של חברת התעופה הלאומית של ישראל.

תמיכה דיגיטלית

שירות גם דרך האתר הדיגיטלי של אל על.

בסיס לקריירה

ידע מקצועי לקריירה ארוכת טווח בתחום התעופה.

למה להצטרף?

היתרונות שמחכים לך
באל על

מעבר למשכורת - חבילה שלמה שמכבדת את הזמן והמאמץ שלך.

✈️

הטבה בולטת

הטבות בכרטיסי טיסה

אחד היתרונות הבולטים ביותר - הטבות משמעותיות על טיסות לעובדים ולבני משפחותיהם, על פי מדיניות החברה.

📚

מהיום הראשון

הכשרה מקצועית בתשלום מלא

כחודש וחצי הכשרה מקיפה, 5 ימים בשבוע (א׳-ה׳) - ומרוויחים כסף מהיום הראשון. לא רק לומדים.

💰

מעבר לשכר הבסיס

תגמולי ביצועים חודשיים

מנגנון בונוסים ברור ושקוף המתגמל איכות שירות ועמידה ביעדים. העבודה הטובה שלך מתורגמת ישירות לתגמול.

🍽️

כל יום עבודה

ארוחות במקום העבודה

ארוחות מסובסדות לעובדים במהלך המשמרת. יתרון יומיומי שמצטבר לחיסכון משמעותי בסוף החודש.

🏆

בסיס לקריירה

תעודת הכשרה מקצועית

בסיום ההכשרה מקבלים תעודה רשמית בתחום שירות הלקוחות בתעופה - בסיס אמיתי לקריירה ארוכת טווח.

🚌

כיסוי ארצי

מערך הסעות מלא

הסעות מאורגנות מנתניה ועד אשדוד - כיסוי רחב לכל רחבי הארץ. לא צריך לדאוג לאיך להגיע.

איזון חיים

משמרות גמישות

מגוון משמרות עם גמישות יחסית בבחירה. לאחר תקופה ועם ביצועים טובים, יש אפשרות לסידור היברידי.

דרישות התפקיד

מה אנחנו מחפשים?

  • תודעת שירות גבוהה ואמפתיה ללקוח
  • כושר ביטוי טוב בעברית ובאנגלית
  • יתרון לדוברי שפות נוספות - ערבית, רוסית, צרפתית
  • היכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת
  • מוסר עבודה גבוה ויכולת התמדה
  • 12 שנות לימוד או תעודת בגרות
  • נכונות לעבודה במשמרות — 5-7 משמרות בשבוע (4 משמרות לסטודנטים בהתאם למערכת השעות)
  • חובת נוכחות מלאה לאורך כל הקורס
למי זה מתאים?

זה התפקיד שלך אם את/ה…

אוהבי אנשים ושירות
דוברי אנגלית ושפות
גמישים בשעות
נוחים עם טכנולוגיה
סביבות דינמיות
מחפשי קריירה בתעופה

חשוב לדעת: אין צורך בניסיון קודם בתעופה. ההכשרה המקיפה שמספקת החברה תעניק לך את כל הכלים הדרושים להצלחה.

תהליך הגיוס

מהגשה לתחילת עבודה 5 שלבים

תהליך ברור, שקוף ומהיר - כדי שתתחיל/י לעבוד בהקדם האפשרי.

שלב 01

הגשת מועמדות

מילוי הטופס והעלאת קורות חיים דרך הדף הזה.

שלב 02

שיחה ראשונית

שי שמואל יחזור אליך לשיחה קצרה לבחינת ההתאמה.

שלב 03

המשך תהליך

העברת המועמדות לגורמי הגיוס הרלוונטיים בחברה.

שלב 04

הכשרה בתשלום

6 שבועות מקצועיים, א׳-ה׳, 08:00-16:30, בתשלום מלא.

שלב 05

תחילת עבודה

מצטרפים לצוות אל על עם כל ההטבות והזכויות.

ההכשרה - על חשבון החברה

6 שבועות הכשרה מקצועית, ימים א׳-ה׳ בין השעות 08:00-16:30. כל ימי ההכשרה משולמים במלואם - מתחילים ללמוד וכבר מרוויחים.

הגשת מועמדות

מוכן/ה לעלות לאוויר?

מלא/י את הטופס - זה לוקח פחות מ-3 דקות. נחזור אליך בהקדם.

לחץ לבחירת קובץ PDF / Word (עד 5MB)PDF / Word · 5MB

עמוד זה נועד לאיסוף מועמדים להפניה אישית ואינו מחליף את אתר הגיוס הרשמי של אל על.

שאלות נפוצות

יש לך שאלות? יש לנו תשובות